Con el fin de atender una demanda turística cada vez más exigente y mejor informada y atender las necesidades de mejoramiento de la calidad de la oferta turística, bajo un enfoque de turismo sostenible, el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, en virtud del artículo 69 de Ley 300 de 1996, en conjunto con la Facultad de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras de la Universidad Externado de Colombia, han unido esfuerzos para conformar la Unidad Sectorial de Normalización en sostenibilidad turística, con el fin de proponer normas que promuevan prácticas sostenibles tanto en destinos como para prestadores de servicios.
La norma Nts ts 001-1 establece los requisitos de sostenibilidad en los aspectos ambientales, socioculturales, económicos y de gestión para la sostenibilidad que son aplicables a las agencias de viajes y turismo, así como mayoristas y operadores.
Ha sido creada con el fin de atender una demanda turística cada vez más exigente y mejor informada, así como las necesidades de mejoramiento de la calidad de la oferta turística.
En conclusión, tiene que ver con establecer unos marcos normativos para que los recursos que se utilizan en toda la cadena turística puedan ser preservados, garantizando que las generaciones futuras tengan los mismos e incluso, mejores beneficios.